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例:瀬賀 太郎
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例:セガ タロウ
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 ■ご使用ハード環境 
パソコンのメーカー名
例:DELL
パソコンの機種名
例:Dimension 8100
OS
CPU
CPUのクロック
メモリ容量
サウンドカード
例:SoundMAX Digital Audio
サウンドカードドライバのバージョン
例:5.12.0001.3508
   → ドライバのバージョン確認方法はこちら
グラフィックボード
例:NVIDIA GeForce2 MX/MX 400
グラフィックドライバのバージョン
例:6.13.0010.3082
   → ドライバのバージョン確認方法はこちら
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 ■ご使用ネット環境 
接続に使用したプロバイダ名
例:@nifty
回線・機器の種類
ADSLを契約している通信会社
 ■内容 
内容(詳細を具体的にお書きください)
トラブル発生日時
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